普段Slackを利用することが多く、複数のワークスペースに複数のメールアドレス(アカウント)で入っているのですが、突然入っていたワークスペースが消えていくという謎の現象が起こりました。
そのときの原因と思われることと、復元した方法について紹介します。
ワークスペースが消えた原因
ワークスペースが消えた原因は、登録しているメールアドレスの本人確認が再度必要になったためのようでした。
なぜ急に本人確認がまた必要になったのか?とは思ったのですが。
おそらくSlackの利用規約やプライバシーポリシーがいつの間にか改定されていたか、
もしくは最近契約終了した会社のワークスペースから外されたので、それがトリガーになったのかもしれません。
復元方法
原因がわかったので、メールアドレスを再登録すれば復元できるだろうと考えました。
結果、無事復元しました。
具体的な方法ですが、今回はiOSアプリ版のSlackでこの現象が起こったので、iOSアプリ版の方法を書きます。
パソコン版でもほぼ同じだと思うので、適宜読み替えてください。
まず、画面左端を右へスライドしてワークスペース一覧を表示させます。
一番下に「ワークスペースを追加」という部分があるので、そこをタップ。
下の方に「他のワークスペースにサインインする」という項目があるので、そこをタップ。
そして、「別のメールアドレスを使用して…」をタップ。
あとは消えたワークスペースで使っていたメールアドレスを入力して、流れに沿って本人確認を行えば、復元されました!
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